Pflege in Würde: Tipps vom Experten: So erkennen Sie ein gutes Pflegeheim

Pflege ist nicht gleich Pflege: Auf was sollten Angehörige achten, wenn die eigenen Eltern oder Großeltern in ein Heim ziehen? Zufriedene Mitarbeiter sind ein wichtiges Kriterium, sagt Pflegekritiker Claus Fussek.