Eine Sozialarbeiterin erzählt: "Wir kümmern uns um die Seele": Wie gute Altenpflege gelingt

Carola Pöppelmann arbeitet im Johanniter-Stift Münster. Hier berichtet sie, was ältere Menschen im Pflegeheim brauchen und wie im Alltag kleine Erinnerungstüren entstehen.