Gesundheitssystem: Kassenpatienten warten oft lange auf Termine. Muss das so sein? Ein Streitgespräch

Wer als Kassenpatient zum Arzt will, muss sehr viel Zeit und Geduld aufbringen. stern-Autor Kester Schlenz ist darüber erzürnt. stern-Wissens-Chef Christoph Koch erklärt ihm die Gründe – und wie es besser gehen könnte.